Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform WP-Check360 und alle darüber abgeschlossenen Verträge zwischen WP-Check360 · Inhaber: Tim Tuxhorn (Energieberatung Tuxhorn) und seinen Kunden.

(2) Die Plattform WP-Check360 bietet eine digitale Lösung zur systematischen Prüfung und Bewertung von Wärmepumpeninstallationen. Alle Verträge werden unter Zugrundelegung dieser AGB geschlossen.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, WP-Check360 stimmt ihrer Geltung schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand (Leistungsbeschreibung)

(1) Gegenstand der Dienstleistungen ist die Bereitstellung einer digitalen Plattform zur unabhängigen, strukturierten und nachvollziehbaren Prüfung von Wärmepumpenanlagen und -installationen.

(2) Die Prüfung erfolgt über standardisierte Fragenkatalogu, die von Fachleuten entwickelt wurden und technische, wirtschaftliche und rechtliche Aspekte abdecken.

(3) Kunden erhalten nach Abschluss der Prüfung einen strukturierten Bericht mit den Ergebnissen und Handlungsempfehlungen.

§ 3 Leistungsumfang — Die drei Produkte

WP-Check360 bietet folgende drei Prüfprodukte:

(4) Alle Leistungen werden zielgerichtet auf die Anforderungen des Kunden zugeschnitten. Der Umfang wird bei der Bestellung festgelegt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt.). Zusätzliche Gebühren können bei außergewöhnlichen Anforderungen anfallen.

(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus. Akzeptierte Zahlungsarten sind:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Banküberweisung (SEPA)

(3) Rechnungen werden digital bereitgestellt und können jederzeit im Kundenkonto heruntergeladen werden.

(4) Bei Nicht-Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung können wir die Leistung einstellen.

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Verbraucher (natürliche Personen, die nicht in ihrer Tätigkeit als Gewerbetreibende handeln) haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem Sie die erste digitale Bestätigung des Vertragsinhalts erhalten.

(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und mit der Ausführung erst nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und nach Bestätigung, dass der Verbraucher die Entscheidung bewusst trifft, die Dienstleistung vollständig erbracht zu werden, begonnen wurde.

(4) Widerrufe können schriftlich oder per E-Mail an support@wp-check360.de eingereicht werden.

§ 6 Haftung und Haftungsbeschränkung

WICHTIGER HAFTUNGSHINWEIS: Die durch WP-Check360 durchgeführten Online-Prüfungen und erstellten Berichte stellen eine fachliche Einschätzung dar. Sie ersetzen KEINE rechtliche, bautechnische oder ingenieurtechnische Beratung durch zertifizierte Sachverständige. WP-Check360 Online-Assessments sind NICHT gerichtsfest und nicht für Rechtsstreitigkeiten zugelassen.

(1) WP-Check360 haftet für Schäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, unbeschränkt. Dies gilt auch für Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Für einfache Fahrlässigkeit haftet WP-Check360 nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dann auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden, höchstens auf den Preis der jeweiligen Leistung.

(3) Haftung ist ausgeschlossen für:

• Vermögensschäden und entgangene Gewinne
• Geschäftsverluste und Produktionsausfälle
• Datenverluste (sofern nicht vorsätzlich verursacht)
• Folgeschäden (z.B. Kosten für Nacharbeiten durch Dritte)
• Ausfallzeiten, Nutzungsausfälle oder Betriebsunterbrechungen
• Rufschäden oder Reputationsverlust
• Verzögerungen oder Ablehnungen bei Fördermittelanträgen
• Änderungen von Förder- oder Rechtsprogrammen nach Report-Erstellung

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(5) Besonderheiten für Förderprognosen: WP-Check360 übernimmt keine Haftung für Förderabsagen, Reduzierung der Fördersumme oder Nichtanerkennung von Förderanträgen durch BAFA, KfW oder andere öffentliche Stellen. Die Förderprognose basiert auf dem Stand zum Prüfdatum und kann durch Programm-Änderungen hinfällig werden.

(6) VOR-ORT PREMIUM Haftung: Bei Vor-Ort-Gutachten mit zertifiziertem Sachverständigen sind die Haftungsgrenzen in den VOR-ORT Bedingungen und der Berufshaftpflichtversicherung des Sachverständigen festgelegt. Diese Gutachten haben höhere rechtliche Verbindlichkeit.

§ 7 Gewährleistung

(1) WP-Check360 erbringt die Dienstleistung gemäß dem vereinbarten Leistungsumfang mit angemessener Sorgfalt. Eine Gewährleistung für spezifische Ergebnisse oder Erfolge wird nicht übernommen.

(2) Die Leistung der Plattform (Verfügbarkeit, Funktionalität) wird mit angemessener Sorgfalt erbracht. Die Verfügbarkeit wird mit 99,0% monatlich angestrebt. Wartungsfenster und Notfallwartungen können zu Ausfallzeiten führen.

(3) Gewährleistungsrechte können innerhalb von 2 Wochen nach Erhalt des Berichts geltend gemacht werden.

(4) Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Kunden eingegebenen Daten trägt der Kunde die Verantwortung. Fehlerhafte Input-Daten führen zu fehlerhaften Output-Daten.

§ 8 Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die unter www.wp-check360.de/datenschutz abrufbar ist.

(2) Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter support@wp-check360.de.

(3) Die Daten werden ausschließlich für die Erbringung der Dienstleistung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet.

(4) Foto-Uploads: Alle hochgeladenen Fotos werden verschlüsselt auf deutschen Servern (Hetzner) gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Benutzer können Fotos jederzeit manuell löschen.

(5) Externe Dienstleister: Die Verarbeitung erfolgt teilweise durch Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO): Stripe (Zahlungen, USA mit SCCs), Hetzner (Hosting, Deutschland), Strato (E-Mail-Versand, Deutschland), SEVENIT GmbH/sevDesk (Rechnungsstellung, Deutschland), Anthropic (KI-Chatbot, USA mit SCCs). Details siehe Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die UN-Kaufrecht (CISG) wird ausgeschlossen.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dortmund, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Änderungen dieser AGB werden mindestens 30 Tage vorher angekündigt.

(5) Diese AGB sind vom 01. Juli 2026 gültig.