Ich kann mich nicht einloggen — was tun?

Nutzen Sie die "Passwort vergessen"-Funktion auf der Login-Seite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.

Wie ändere ich mein Passwort?

Loggen Sie sich ein, gehen Sie auf /dashboard/settings und klicken Sie auf "Passwort ändern". Alternativ können Sie über die Login-Seite die "Passwort vergessen"-Funktion nutzen.

Kann ich mein Konto löschen?

Ja, Sie können die Löschung Ihres Kontos über die Kontoeinstellungen beantragen. Alle gespeicherten Daten werden gemäß DSGVO innerhalb von 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.

Wie werden meine Daten geschützt?

Alle Daten werden verschlüsselt übertragen (TLS) und in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert (Hetzner). Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung der Prüfleistung — Details finden Sie unter /datenschutz.

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